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|  Ocultar | Etiquetas: burger king venezuela burger king comida rapida
Burger King Corporation es una cadena de restaurantes de comida rápida estadounidense. Nace en Miami en 1954, cuando dos jóvenes emprendedores llamados James McLamore y David Egerton fundan una hamburguesería basada en un concepto diferente al que existía y que se ha mantenido hasta hoy: «Nos sentimos orgullosos de servir a nuestros clientes las mejores hamburguesas y una variedad de otros productos sabrosos y saludables, cocinados a fuego

Franquicias Rentables

DATOS DE CONTACTO
Desarrollos Bikey, C.A.
Av. Principal de las Mercedes, Edif. Banco Plaza, piso 3
Caracas/ Distrito Capital

Contacto: José Sanz
Teléfono/Fax: (0212) 5156318 / 0212-2863330
E-mail: subco@cantv.net
Web: www.burgerking.com
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Comentarios


Escrito por Anónimo Blas Gonzalez
7 días atrás
El subgerente de BK el viñedo de Valencia de Yohan Ramirez responde al reclamo del pollo ensangrentado, que ahí en ese local no acostumbran servir pollo en mal estado y que no hay un libro de quejas y que si quiero ponga la queja en internet, pues ahí les va este reclamo e información al publico del peligro que existe por la irresponsabilidad de un subgerente que no da respuestas concretas, y si es un niño ? y si es un anciano de la tercera edad ? lo matan y no hay reclamos, saludos a todos los usuarios de Mc donald



Escrito por Anónimo Blas Gonzalez
7 días atrás
Hoy 26 de agosto de 2010, he visitado Burger King el viñedo en Valencia,a las 4.45 pm pedí con mi esposa unos chicken tender y me sentía mal de una gripe por lo que no le encontré sabor al pollo, y fué mi compañera quien se dió cuenta que mi pollo estaba crudo con sangre, imaginense el peligro de la SALMONELLA, quien responde por la salud de un cliente, un monstruo de cadena de comidas rápidas con un sub-gerente de nombre Yohan Ramirez, quien responde q



Escrito por Anónimo ronmel alfaro
56 días atrás
buenas amigos me llamo rronmel tengo 35 años soy cocinero profesional me apasiona la comida rapiad y mas la ed ustedes siento que es una buena hamburguesa la mejor del mundo aunque yo e trabajado con este tipo de productos quisiera saber si puedo tarbajar con ustedes ya que me apasioan el mundo de la comida rapida muchas gracias RONMEL ALFARO CAGUA ESTADO ARAGUA 0426 3497673 abrasos



Escrito por Anónimo
76 días atrás
Por medio del presente quisiera denunciar situación inaceptable en Burger King Bello Campo, hoy 18 de Junio de 2010, 9 pm. Estabamos compartiendo un paseo familiar y pasamos por el mencionado restaurant de comida rápida, la cola era larga, salía del local y daba hacia la calle, sin embargo para hacer el pedido transcurrio rápido, pero no para despacharlo, pasamos una hora y media esperando. En todo el restaurant no había aire acondicionado. Mientras unos miembros de la familia estaban esperando el pedido, otros decidian donde sentarse, pero el calor era no se aguantaba, al ver un señor con sus hijos en el área del parque infantil, en unas mesas ubicadas allí, entramos y sentimos un poquito de ventilación, decidimos quedarnos allí, la señora de la limpieza respetuosamente nos informó que el parque infantil no podía usarse por razones de seguridad pues habían unos tornillos flojos. Cuando ya comenzamos a comer se acercó una joven con actitud grosera advirtiendonos del parque infantil, luego volvió a entrar para decirnos que debiamos salir del área y nosotros con la hamburguesa en la boca, además diciendo que podía buscar a los vigilantes para sacarnos, pues allí "se reserva el derecho de admisión", a los cinco minutos subió con un policía. Una hora y media esperando la orden, el calor insoportable, no había hielo en los dispensadores, el refresco sabía horrible, la mala atención desde el momento que haces el pedido y sobre todo la FALTA DE RESPETO hacia los comensales. Señores es preferible que cierren el restaurant temprano a ofrecer el servicio de esta manera, ya en Caracas hay pocas opciones para salir en familia por la noche por la inseguridad para aguantar también este tipo de abusos. La joven era la gerente del turno al parecer de nombre Erica.



Escrito por Anónimo julian
76 días atrás
quicira acerlo con alguien asi



Escrito por Anónimo juan
88 días atrás
buenas noches les escribo para poner unas quejas del bk las delicias ya q es un restaurante grande y tiene un parta sabiendo ustedes las condiciones q esta el restaurante estructuralmente aun siguen atendiendo las paredes se les cae la pintura, el techo razo esta horrible cuando llueve todo c filtra como es posible q uno el cliente tenga q aguantar todas estas cosas ay es vergansoso esto estas cada vez pendiente d q una lamina del techo razo n le valla a caer a uno en la cabeza espero q tomen encuenta mi comentario y visiten para q sepan y vean lo q les estoy informando gracias espero la mejora pronto



Escrito por Anónimo leonardo
88 días atrás
buenas les escribo para felicitar al grupo q crew q tienen el bk las delicias al grupo de la noche a pesar d q cuando uno espera son 5 personas trabajan rapido d verdad los felicito ay q ponerse en los zapatos de esos chamos para saber cuanto les cuesta atender rapido y bien al cliente, mas ellos q tienes doble trabajo tienen un auto servicio y un mostrador y atienden a la vez al cliente los cajeros y los chamos d verdad del auto q estan en la noche n c cm c llaman pero d verdad c merecen nuestras felicitaciones y por parte d ustedes porq trabajan muy bien siendo dos persosnas las q atienden a uno por el auto servicio espero q les agan llegar nuestras felicitaciones a su personal y a el chico q tienen en el auto servicio todo los dias en la noche gras sin mas nada q desir c les quiero y tengo la ketchup en mis venas y la whopper en mi estomago jajjaja....



Escrito por Anónimo Manuel
88 días atrás
Primero debo decir que de las cadenas de comoda rápida que hay en el país Burger King es la que me gusta más. El pasado viernes 4 de junio me dispuse a comer en en Burger de la Candelaria (Parque Caracas). La cola como en otras oportunidades era bien larga, sólo una jóven en la caja para todo tipo de pago. Al llegar a la caja veo justo detrás de la cajera un montón de basura en el área de la cocina y desperdigada por el piso. El GERENTE daba vueltas por la zona sin auxiliar a la cajera (Un buen gerente al menos abriría la otra caja para alijerar el trabajo de esta jóven que estaba atosigada y así agilizar el tiempo de espera del cliente. Me pareció inaudito la suciedad de la cocina y le tomé una foto desde el mostrador y varios clientes comentaron que ese sitio debía ser vivitado por Sanidad. Al señor gerente no le agradó que hiciera la foto y se acercó amenazante. Le respondí que un buen gerente estaría ayudando en la caja o simplemete recogería toda esa basura que ademas está practicamente en la puerta de color azul de la Gerencia, que un gerente resolvería. Me respondió que si yo CREÍA que había ALGUNA razón para denunciar que escribiera. Cuando por fin me senté a comer me di cuenta que justo la mesa de al lado tenía rastros de comida y refresco que chorreaba el suelo. A poco más de un metro una bolsa de las que se usan para la basura, llena y al lado del recipiente. No me vengan a decir que por la hora (7:46 pm) el local estaba en ese estado tan inmundo (tengo las fotos y la factura de consumo si las requieren se las puedo facilitar). Otra cosa que es bien grave y como visitante regular de ese local se que pasa desde hace como dos años es que ese local a pesar de tener más de 60 MESAS NO OFRECE SANITARIOS A SUS COMENSALES. Allí habían unos baños. Si alguien necesita por lo menos lavarse las manos debe salir de Burger King y caminar hasta el baño del centro comercial que esta bastante retirado. otra cosa es el calor, y ya van a decir lo del racionamiento eléctrico....... Quiero aclarar que como usuario me siento bastante mal porque por mi sitio de trabajo voy con frecuencia al local antes mencionado. Y en general como en los locales de la cadena. Que no baje más la cálidad de lo que ofrece Burger. Atentos a la capacitación del personal y hagan seguimiento in situ de lo que allí está sucediendo. Mi correo hecviv2001@hotmail,.com



Escrito por Anónimo jose
93 días atrás
hola buenas noches deberian poner uno aca en macaracuay caracas ya que aca es un mc donals y nos hace falta otra franquicia de comida rapida en el centro comercial



Escrito por Anónimo
100 días atrás
HOLA SOY DE CIUDAD GUAYANA ESTOY COMENTRANDO Q LA CUCURSAL DE ORINOKIA LA GERENTE MARGOT RAMIREZ ES UNA FALTA DE RWESPETO YO SOY UNA CLIENTYE FIJA DE BURGUER KIMG PERO ESA GERENTE ES UNA LOCA TRATA A LOS EMPLEADOS COMO PERROS EN SI LOS HUMILLA Y LOS OBLIGA HACER COSAS BAJO AMENAZAS DE DESPIDO PRIVANDO A LOS ENPLEDOS DE UN TRABAJO DIGNO Y SE EXCUSA COLO COM DECIR COSAS Q SOM MENTIRAS



Escrito por Anónimo Marcos Fernandez
109 días atrás
soy cliente de Burger King el Viñedo, e visto ciertas cosas en el establecimiento que

no son de mi agrado personal, hacia el personal que labora alli y hacia otros clientes de dicho establecimiento.



Lo primero es que el trato hacia su personal por parte de su gerente o sub gerente en realidad no se cual cargo tenga la señorita o señora, pero de verdad veo en ella la capacitacion de una gerente o sub gerente del establecimiento... hace un par de dias fui a su establecimiento y pedi mi orden y solamente por pedir que me cambiaran el producto llamaron al encargado, y trataron mal a la cajera de turno solamente por mi error de orden.... y yo asumi mi culpa por que fue mi error... pero tambien queria que por favor me vendieran un brownie con helado sin helado y la señorita o señora me trato mal .. diciendole a la cajera que me lo diera que ella me colocaba el restante pero solamente para que dejara de molestar.. por que yo queria era un brownie cuadrado y solamente disponian del redondo, le pregunte a la chica que me entrego mi pedido como se llamaba la señorita que me falto el respeto a ambos y me dijo que se llamaba MARIELIS ROMERO. En realidad no me agrado el trato que me dio la señorita por que como es posible que yo que soy un cliente de alli me trate de esa forma no solamente a mi si no a otros clientes y a su personal ...su forma de trabaja no es el adecuado para su establecimiento, o es que a su personal no les dan cursos de recursos humanos o atencion al cliente, por que ella debe de ser el ejemplo para sus empleados, como debe de tratar a sus comensales que van a disfrutar de dicho establecimiento. Y ultimamente he notado que se hacen colas practicamente de 30 minutos en adelante tanto como para pedir la orden como para entregarla, mi pregunta es por que no tienen el personal completo o el suficiente personal, me he percatado que ya no poseen la misma rapidez que tenian antes y he visto que han cambiado mucho el personal son pocas o pocos empleados que reconozco que quedan en dicha sucursal.



Tambien me he percatado de que sus empleados no disponen con dichas normas de seguridad que deberia de tener su establecimiento por que ustedes como sucursales y por manejar cierta cantidad de personal deberian de disponerlos, una recomendacion seria que deberian de usar botas de seguridad, todos sus empleados y guantes para preparar las comidad, aunque me han informado del sistema de higuiene y lavado de manos pero se ve de mal gusto que ellos agarren los productos con los que se preparan las hamburguesas con las manos, tambien deberian de evaluar a todo su personal por que con ese tipo de encargados que tienen no me extrañaria que nunca dispongan de personal. Hago un llamado a los dueños de las sucursales evaluen a su personal para que sea mas capacitado y por favor pregunten a sus empleados como los tratan sean mas selectivos al momento de contratar su personal por favor como cliente veo que es una injusticia contra sus empleados.



Att. Marcos Fernandez



Escrito por jose gregorio veliz
163 días atrás
buenas escribo para comentar que burger king sobre todo las sucursales que se encuentran en el estado carabobo son las mejores del pais de verdad me siento identificado con la marca ya que labore por buen tiempo en varias de estas sucursales pero tengo algo que acotar se trata de la plantilla gerencial que lamentandolo mucho no han dado el ejemplo al personal crew que labora en estos restaurantes es lamentable porque a pesar de que se come bien y saludable y sobre todo se trabaja muy bien se sufre pero se goza a la vez hay gerentes que se dedican a la tarea de humillar al personal inclusive gerentes generales que mas que todo tienen que dar el ejemplo al personal ya que los crew los ven como ejemplo a seguir pero la aptitud que los ultimos meses han tomado la mayoria de los gerentes no es la adecuada ni educada hacia el mpersonal crew yo vi como los gerentes en varias ocasiones hacian llorar al personal y eso me indigno fue unas de las causas que motivo mi renuncia y que todavia me pesa porque de verdad yo no queria irme de BK pero me canse de tanta injusticia una cosa es llamar la atencion al personal cuando comete un error y otra cosa es humillarlo hago un llamado a los señores gerentes de operaciones de negocio y de entrenamiento el señor luis ayala a lenin hernandez y a sindy farias respectivamebte que tomen cartas en el asunto que le hagan seguimientos a sus gerentes para que el personal les pueda durar esta el caso de BK naguanagua que en el mes de febrero se retiro el entrenador y luego a los dias se fue un grupo mas de crew es cierto que despues de esa falta de personal que hubo lograron ingresar mas empleados pero cuando ese personal vea como lo estan tratando tampoco van a durar en la compañia le hago esa sugerencia vigilen bien de cerca a la plantilla gerencial señores yo a ustedes los admiro para mi eran mi ejemplo a seguir por su forma de gerenciar muy exigentes pero siempre con respeto hacia el personal y los empleados lo unico que piden es eso respeto sin mas nada que agregar me despido saludos cordiales...



Escrito por Anónimo albert sanchis
181 días atrás
burger king es una perdida uno siempre tiene q estar esperando como una hora para poder comer de paso que los sub gerentes se ponen a hacer hamburguezas y no se lavan las manos porque es sierto porque yo los e visto y tratan mal a los empleados esos puercos sobre todo el gerente general de la tienda de valencia los nisperos (marcos perez)siempre quiere estar umillando a los crew y tampoco se lava las manos el cochino ese q se cree dios unn poco de pata por ese culo es q le voy a meter y le voy a volar la cabeza paq aprenda a respetar a los empleados espero q tomen conciencia y agan algo con ese tipo igualito va a ser jusgado y va a pagar todas el cabeza de mamon ese ya se save q vive en la isabelica que este mosca porque lo voy a matar por sapo y por ladron el cree q noc save que el roba a burger king cuando sierran las cajas



Escrito por Anónimo Eduardo Abad
234 días atrás
En la noche del 3-01-10 fuí al BK de El Viñedo, en Valencia. A pesar de que había muy poca gente, la cola de apenas 4 personas no avanzó durante 20 minutos. Un verdadero caos entre el personal era evidente. Se gritaban y tropezaban entre ellos y a pesar de que pude observar una gran cantidad de hamburgesas ya listas y empaquetadas en la bandeja de salida, no entregaban los pedidos a los clientes que estábamos en la cola. Tanta anarquía muestra una gran falta de adiestramiento del personal. Increíblemente, el Gerente de la tienda parecía no angustiarle semejante desorden y conversaba despreocupadamente en el fondo de la cocina. Cuando por fin recibí mi pedido observé el piso de la cocina: Mojado, lleno de trozos de tomate, cebolla, etc (pisoteados por supuesto), papeles y no recuerdo que más. Muy sucio. En mi pedido me entregaron lo que NO pedí, y tuve que devolverme a que me hicieran el cambio, 5 minutos más de espera. Las 2 hamburgesas estaban bien, pero FRIAS !!!! Inaceptable. Fuí al sanitario: Súmamente sucio tambien.

Si este desorden lo tienen un día con poca gente, no quiero saber como será la atención cuando tienen más clientes.

Es lamentable que una franquicia tan reconocida se de el lujo de tener un local tan mal atendido.



Escrito por Anónimo elizabeth rodriguez
271 días atrás
bueno primero q todo buenas trades les toco el tema d q el dia d aller 12-04-09 ubo un inconveniente en la tienda de bello campo a las 9:05 pm de la noche la atencion fue buena el pedido fue rapido el cajero fue muy bueno y la persona q me atendio e igual de educado y muy bueno el trato del personal asia los clientes ...mi queja es na sola el pesimo gerente q tienen en el turno de la noche es una persona abusadora bueno sin palabra trata mal al personal los grita sin tener una justificasion para molestarlos los presiona a un nivel q los crew se molestan y le doy la razon es pesimo el trato su nombre lo averigue con uno d los cruw se llama " edwin " mas no se su apellido me gustaria mejor contactarme directamente con ustedes xq mi queja a sia esa persona es bastante pesada y no es la primera vez x favor cuiden su personal d la noche son muy buenos y eficases y tienen mucha destreza en el area d la caja mesa whopper , mesa de especiales , enpujador , y mantenimiento , pero la gerencia de ese turno es pesima solo asia esa persona espero su mejora en cuanto gerentes d tiendas tienen q ser parte del grupo de crew para q a la hora d atender al cliente sea de buena calidad y muy buena atencio bueno esto es todo espero q lean estas lineas y mejoren y le denmuchos consejos al gerente de ese turno mas los crew son muy habiles y buenos muchas gracias feliz tarde gracias x escucharme .. att elizabeyh



Escrito por Anónimo YNGRID ROSALES
317 días atrás
HOLA SOY DE YARACUY, LES ESCRIBO PORQUE ANDAMOS TRAS LA BUSQUEDA DE UN PADRINO DEPORTIVO PARA NUESTRAS NIÑAS, QUIENES SON CAMPEONAS DE GIMNASIA ARTISTICA DEL ESTADO YARACUY. LAS MISMA HAN TRAIDO MUCHOS TRIUNFOS AL ESTADO NO SOLO A NIVEL NACIONAL SINO INTERNACIONAL. BUSCAMOS UN PADRINO QUE NOS AYUDE A SUBSANAR UN POCO LOS GASTOS DE LOS DIFERENTES COMPROMISOS COMPETITIVOS Y A CAMBIO EL CLUB LLEVARIA SU NOMBRE ASI COMO TAMBIEN LOS UNIFORMES DE PRESENTACION, BOLSOS, MONOS, ETC. ESTAMOS CERCA DE UDS EN YARACUY. POR FAVOR RESPONDANME, LAS NIÑAS LOS NECESITAN. DE ALLI, ESTOY SEGURA SALDRAN VARIAS PARA LA SELECCION NACIONAL, PERO NECESITAMOS DE SU GRANITO DE ARENA. GRACIAS Y LOS ESPERO. MI CEL 04168537181, CORREO yngrid315@hotmail.com, casa 0254 2320394



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